Terugbetalingsbeleid

Retourneren / Herroepingsrecht

Maaltijden en andere producten van Performeals kunnen niet geretourneerd worden. We leveren verse maaltijden, en deze vallen onder bederfelijke producten waarbij het herroepingsrecht niet van toepassing is.

Bestelling wijzigen of annuleren

Heb je net een bestelling geplaatst, maar wil je toch nog iets aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [jouw klantenservicenummer of e-mailadres invoegen]. We kijken graag met je mee of het nog mogelijk is om je bestelling te wijzigen.

Een bestelling annuleren kan kosteloos tot uiterlijk 5 dagen voor het bezorgmoment. Annuleer je binnen deze 5 dagen, dan brengen we de volledige bestelling in rekening. Zo voorkomen we verspilling en kopen we alleen in wat nodig is.

Staat je vraag er niet tussen?

Bekijk onze veelgestelde vragen voor meer informatie.